アルミサッシ 修理 アルミサッシ 部品 ドアクローザー 修理 フロアヒンジ 修理 窓 修理 お客様の声 修理依頼 会社案内
スマートフォン用ページに切り替える
お問い合わせの前に必ずコチラをご確認ください>>修理依頼について
トップページ > 修理依頼 >★住宅(版)エコポイント工事をご依頼いただく際の注意事項

★住宅(版)エコポイント工事をご依頼いただく際の注意事項

住宅改修に関する住宅版エコポイント制度は終了しました。

住宅エコポイント工事について、奈良営業所および本店で施工させていただいています。

住宅エコポイントの工事は基本的に次の流れで進めさせていただきます。

なお、当初、住宅エコポイント対象外であっても、当社の現地調査などで対象となる場合はご提案させていただく場合があります。その場合も、次の流れで進めさせていただきます。


■1.概算お見積もり

お電話、FAX、メールなどで、
窓の種類、サイズ、場所など
をあらかじめお聞きして、概算価格をお見積もりします。
情報が少ないと、どうしても高めの見積もりになってしまいますので、なるべく情報をそろえるようにしてください。

概算お見積もりは無料です。
しかし、現地で当方で全て確認する必要がある場合は出張料を頂きます。
出張料発生するかどうかは事前にお伝えします。
不明点は十分にご確認のうえ、お客様が十分に納得されたらご依頼ください。


■2.現地調査
この時点で基本的に出張料が発生します。
この時点で詳細なサイズを測定するため、障子枠の分解、測定、組み立て、コーキング(シーリング)部分に切り込みをいれ、ガラス寸法の測定など行う場合があります。
なお、この作業は商品が数ミリ間違えただけで使えないため、確実に行います。
この時点の測定寸法を元に、メーカーに発注することになります。

基本的には工事を実施する前提で分解、切り込みを入れるため、最終的にキャンセルされて現状復帰する場合は別途費用がかかります。現状復帰しなければ、別途費用はかかりません。

現状復帰作業が発生する可能性のある作業を行う場合、事前にお客様に承認いただきます。
当日、承認が得られず現地調査作業がストップした場合、追加で出張料をいただく場合がありますので、あらかじめ承認を得るように準備をお願いします。


■3.お客様より当社へのご発注

ご発注に当たっては、これまでのお取引状況、受注金額により、事前に着手金をいただく場合があります。
この着手金を頂く理由としまして、商品が受注生産のためメーカー側での不具合以外の交換は不可であること、発注から工事完了まで期間が長くかかること(最短2週間~1ヶ月。年末については想定不可)があります。

そのため、キャンセルがかかるような可能性がある場合は、ご発注自体をされないことをオススメします。(これまでの実績から考えると、出張料など何らかのお客様への負担が発生するため)

着手金は最終的に工事代金に割り当てさせていただきます。

また、残念ながら、工事施工キャンセルの場合、進行状況によって、着手金の他にかかった経費をご請求させていただきます。

なお、住宅エコポイントの場合、商品購入+工事施工のセットに対して、エコポイントが発行されます。工事施工キャンセルの場合、エコポイントは発行されませんので、ご注意ください。(住宅版エコポイントのホームページでご確認ください。)


4.商品納品及び工事施工


5.お客様より住宅エコポイント事務局にエコポイント申請

当社で施工された方には、出来る限り申請サポートをさせていただきます。
しかし、申請自体はお客様でお願いいたします。
もし代理で行う場合は、代理手数料をいただくことになりますが、ポイント数が少ない場合、手数料分を差し引くと、お客様にメリットがなくなることがあるため、極力ご自身での申請をオススメします。(ポイントお伝えしますので、簡単にできますよ)

<最後に>
住宅エコポイントは2010年12月末工事完了が条件になっています。
なお、上記1~4の流れはこれまでの実績から1ヶ月程度、年末に向けては1ヶ月オーバーになる可能性が高いです。
期限間際のご連絡の場合、商品入荷状況及び工事施工者のスケジュールにより、住宅エコポイント対象工事のお約束が出来ない場合がありますので、あらかじめご了承ください。


修理依頼の一覧

(はじめに)出張可能地域について

1.お電話ください

2.スタッフが現場に駆けつけて修理します

3.修理完了後、代金のお支払い

★住宅(版)エコポイント工事をご依頼いただく際の注意事項